objectif

Identifier les biais cognitifs et sortir des pièges qu’ils posent dans les situations de travail (dans leur aspect technique comme relationnel). Grâce aux 7 grandes compétences de raisonnement professionnel, réaliser des décisions et des actions ajustées qui sont sources d’efficacité et de qualité des interactions.

méthodologie

Grâce à des règles opérationnelles sur-mesure, mettre en place un plan d'action permettant de développer l'autonomie et la maîtrise de son activité professionnelle, de façon adaptée à son contexte spécifique : se focaliser sur ce qui est prioritaire, repérer les actions efficaces, intégrer les faits, évaluer les conséquences, intégrer le point de vue d'autrui et les retours d'expérience, sortir des modes relationnels contre-productifs, etc.

Développer son expertise métier et son efficacité professionnelle